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An der Spitze bleiben

Französisches Gewächshaus erhält Geschäftskontinuität nach 2 Stürmen aufrecht

Der französische Gewächshausbetrieb Les Serres Du Val erklärt, wie er sich nach zwei heftigen Stürmen innerhalb eines Jahres in Zusammenarbeit mit Hagelunie in kürzester Zeit erholen konnte.

Kunde: Les Serres Du Val

Region: Saint-Denis-En-Val, Orléans, Frankreich

Branche: Anbau von Gurken und Auberginen für die französische Genossenschaft Kultive

Kundenherausforderung: Zwei Unwetter in einem Jahr – Tornado und Hagelsturm im April und Juni

Lösung: Sofortige Besprechung vor Ort nach dem Anruf und schnelle Zwischen- und Endabrechnung dank der Versicherungsdeckung und des Fachwissens von Hagelunie. Die rasche Abwicklung und Beratung ermöglichte es dem Betrieb, seine Tätigkeit in völliger Sicherheit auszuüben und die Kontinuität des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten.

Vorteile:

• Das Geschäft und die Produktion liefen wieder in Rekordzeit.

• Der Schaden konnte dank der schnellen Koordination mit den Reparaturteams minimiert werden: Auf 40 % der Gesamtfläche in der Mitte des Gewächshauses wurden Gurken neu gepflanzt.

• Gewährleistung der Geschäftskontinuität: Fortsetzung der Produktion unter Aufrechterhaltung des Kontakts mit den Mitarbeitern. Minimale Unterbrechung der Erntevermarktung und Erhaltung von Kunden.

• Deckung von Betriebsverlusten und Reparatur von Anlagen.

Der Betrieb Les Serres Du Val baut Gurken und Auberginen an

Les Serres du Val ist Teil der bekannten französischen Genossenschaft Kultive, einer der wichtigsten Gurkengenossenschaften in Frankreich. Kultive ist bestrebt, den Ansprüchen der französischen Verbraucher gerecht zu werden und frisches und nachhaltiges Gemüse zu einem fairen Preis zu produzieren. Yann Jacques ist bekannt für sein Engagement im wachsenden Gemüsegeschäft in Frankreich. Er arbeitete viele Jahre lang als Techniker und fing schließlich selbst an anzubauen. Er hat ein starkes Interesse daran, neue Techniken und neue wirtschaftliche Aspekte für seinen Betrieb zu antizipieren und zu entwickeln.

Die Jahreszeiten folgen aufeinander, erst der Frühling, dann der Sommer, immer der Gnade von Mutter Natur ausgeliefert. Tornados und Hagelstürme sind immer ein Thema, nach dem man Ausschau halten muss! Les Serres Du Val wurde im Jahr 2022 von schweren Unwettern heimgesucht – einem großen Tornado im April und einem schweren Hagelsturm im Juni 2022. „Man kann sehen, wie seltsam das Klima geworden ist und wie es unsere Arbeit beeinflusst hat“, sagt Yann Jacques. Unabhängig vom Standort eines Gewächshauses können die Witterungsverhältnisse jederzeit verheerende Auswirkungen auf das Leben und das Eigentum an Gewächshäusern haben. Ein Tornado oder Hagelsturm kann ein Unternehmen innerhalb weniger Minuten auslöschen. Gut vorbereitet und richtig versichert zu sein, kann den Unterschied ausmachen, wie sich ein Betrieb von einem teilweisen oder katastrophalen Schaden erholt.

Die Partnerschaft mit Hagelunie

Um diese Herausforderungen zu meistern, entschied sich Les Serres Du Val für eine Partnerschaft mit einer Versicherungsgesellschaft, die auf den Unterglasgartenbau spezialisiert ist. Hagelunie wurde zur ersten Wahl, da das Unternehmen über ein starkes Fachwissen im Bereich Risikomanagement für Gewächshäuser und eine schnelle Schadenbearbeitung verfügte, wie seine verschiedenen Partnerschaften mit mehreren Gewächshausbetrieben in ganz Europa zeigen.

Ein Tornado im April hinterließ eine Spur der Verwüstung im Gewächshaus

Im Frühjahr wurde Les Serres Du Val von einem gewaltigen Tornado heimgesucht. Yann nahm sofort Kontakt zu Hagelunie auf. „Die Experten von Hagelunie haben mich sofort angeschrieben und für den nächsten Tag einen ersten Vor-Ort-Termin vereinbart, um mir den geplanten Reparaturplan zu erläutern. Sie machten sich schnell an die Arbeit, damit das Gewächshaus wieder in Betrieb genommen werden konnte. Ein erstes Abrissteam kam aus den Niederlanden, um das Gewächshaus zu sichern.

In wenigen Tagen wurde die Verglasung, die einzustürzen oder auf dem Boden zu landen drohte, entfernt und unter den zerbrochenen Fenstern wurden Sicherheitsabgrenzungen angebracht. Da Gurken schnell wachsende Pflanzen sind, war es wichtig, die Ernte zu erhalten und gleichzeitig die Sicherheit der Mitarbeiter und der Lebensmittel zu gewährleisten. Anschließend reparierte ein zweites Team die zerbrochenen Fenster, wobei vorrangig die vorrätige Verglasung verwendet wurde. Das Gewächshaus wurde somit innerhalb kürzester Zeit repariert.

Abmilderung hagelbedingter Schäden im Juni

Im Sommer 2022 wurde das Gewächshaus erneut durch Hagel beschädigt, wobei der Schaden noch größer ausfiel. „Für die Experten von Hagelunie, die über umfangreiche Erfahrungen mit dieser Art von Fällen verfügen, schien das jedoch kein Problem darzustellen“, so Yann. „Mehr als 15 000 Glasscheiben, das sind fast 25 % der Gesamtfläche, sowie die gesamte Ernte im Inneren des Gewächshauses. Die Abrissteams trafen wiederum sehr schnell ein, um das Gewächshaus zu sichern.“

Eine Woche nach dem Sturm kehrten die Mitarbeiter von Serres du Val auf das Gelände zurück, um bei der Reinigung des Bodens und der Rodung der Pflanzen zu helfen. Dank des Einsatzes von Hagelunie wurden in kürzester Zeit auch neue Fenster geliefert und zahlreiche Reparaturteams mobilisiert. So konnten wir einen ehrgeizigen Zeitplan für die Anpflanzung neuer Gurkenkulturen aufstellen.


Schnelle Wiederherstellung und in kürzester Zeit wieder im Geschäft

Yann ist besonders beeindruckt von der kontinuierlichen Unterstützung durch Hagelunie. Mit 3 Teams zu je 4 Personen wurden jede Woche 1000 Fenster repariert! Um so schnell wie möglich wieder produzieren zu können, wurden direkt in der ersten Woche nach dem Hageldatum neue Gurkenjungpflanzen bestellt. Sie wurden gepflanzt, als der erste Abschnitt mit einer Fläche von 1,0 Hektar repariert war, also genau 4 Wochen nach dem Hagelschlag. Insgesamt wurden 40 % der Fläche mit Gurken neu bepflanzt.

„Hagelunie kennt die Bauarbeiter und Reparaturteams sehr gut und hat sich schnell mit ihnen abgestimmt. Ihre Arbeit ist wirklich etwas Besonderes. Für mich als Gewächshausbetreiber ist es sehr beruhigend, nach schlimmen Unglücken von der ersten bis zur letzten Stunde betreut zu werden.“

- Yann Jacques, Gewächshauszüchter, Les Serres du Val


Jacques war von der Professionalität von Hagelunie beeindruckt. „Wenn ich anderen Gewächshausbetrieben einen Rat geben darf, die mit den gleichen Herausforderungen oder Schäden konfrontiert sind wie ich – wenden Sie sich an Fachleute!“


Eine stärkere Zukunft, gemeinsam

Naturkatastrophen, die von Mutter Natur verursacht werden, sind ein Teil des Lebens. Die vorbereitenden Maßnahmen, die Sie ergreifen, und die prompte Reaktion und wirksame Kommunikation werden Ihnen jedoch helfen, sich nach einem unvorhergesehenen Verlust schnell und erfolgreich zu erholen. Hagelunie und Les Serres Du Val arbeiten weiterhin zusammen und mindern potenzielle Risiken, um die Kontinuität des Unternehmens zu gewährleisten.


Mehr erfahren

Obwohl moderne Gewächshäuser so konzipiert sind, dass sie schweren Stürmen standhalten, sind sie immer noch relativ anfällig. Lesen Sie unseren früheren Artikel „Februarstürme in Westeuropa“, um zu erfahren, welche vorbeugenden Maßnahmen Sie ergreifen können, um Schäden bei einem Sturm zu vermeiden.

Wenn Sie die passende Gartenbauversicherung für Ihren Betrieb finden wollen, kontaktieren Sie uns hier.